СЕРВИС

Сервисное обслуживание ООО «Молочный выбор» — это эффективное профессиональное обслуживание

Наша цель — понимание нужд и потребностей клиента и оперативное реагирование на них.

Наши методы — плановое техническое обслуживание, консультационные услуги, круглосуточная техническая поддержка 365 дней в году.

Плановое техническое обслуживание (ПТО) — это наиболее технически грамотный способ организации и поддержания эффективной и бесперебойной работы молочного предприятия. Мировой опыт показывает, что плановое обслуживание доильного оборудования имеет ряд положительно влияющих факторов:

  • снижение аварийных случаев уменьшает количество остановок производственного процесса и тем самым уменьшает затраты, связанные с остановками;
  • снижение энергозатрат и трудозатрат. Оптимально настроенное оборудование выполняет свои функции быстрее, экономя время и деньги;
  • регулярное обслуживание и грамотная настройка оборудования увеличивает надои;
  • решение технических и технологических вопросов способствует улучшению здоровья поголовья и получению более качественного молока.

При заключении контракта о сервисном обслуживании вашего оборудования мы готовы предложить вам договор на планово — техническое обслуживание.

В рамках этого договора сервисная служба «Молочный выбор» полностью принимает на себя обязанности по плановому техническому обслуживанию оборудования по графику, отвечающему вашим потребностям. В обязательном порядке, сервисным инженером проводится ISO-тестирования оборудования в соответствии с международными и национальными стандартами. На основании ISO- тестирования вам предоставляется расчет необходимого перечня расходных материалов и работ для проведения обслуживания. Вы получаете график обслуживания на каждый узел, с указанием дат и количества требуемых в этот период расходных материалов. Оплата услуг и расходных материалов осуществляется по графику платежей, согласованному в договоре.

По согласованию с клиентом устанавливаются сервисные мониторы наработки оборудования и он-лайн доступ к программе управления. Это дает возможность удаленно оценить работоспособность узлов и осуществить оперативные корректировки работы оборудования, не выезжая на место.

После заключения договора за каждым хозяйством закрепляется сертифицированный сервисный инженер, который контролирует состояние оборудования и выполняет необходимый перечень плановых работ, указанных в договоре. Это позволяет гарантировать нам оптимальную эффективность работы вашей системы и ее надежность.

Наши специалисты обеспечены специализированным оборудованием, позволяющим точно измерить рабочие характеристики доильной установки, откалибровать и настроить ее. Собственный склад запасных частей сервисного инженера позволяет ему в кратчайшие сроки производить замену запасных частей.

Конечно, мы понимаем необходимость и непланового обслуживания. Даже если клиент не заключил договор на ПТО, он, безусловно, может рассчитывать на сервисную поддержку и консультационную помощь.

Запуская в эксплуатацию доильную систему, мы проводим обучение для вас и ваших сотрудников. В обязательном порядке осуществляем повторные визиты для оценки работы системы. Наши консультационные услуги включают рекомендации по повышению эффективности работы оборудования и доения.

Наши преимущества:

  • Профессионализм.
  • Высокое качество.
  • Оперативность.
  • Отличная техническая база.
  • Индивидуальный подход.

Вы можете быть уверены, что сервисное обслуживание ООО «Молочный выбор» — это гарантия максимальной эффективности работы оборудования и процветания вашего бизнеса.

Мы заботимся о вашем успехе.